常见问题

常见问题及解决方法

  自定义场景如何操作?

自定义的场景是有标准的,点击这里,立即查看  立即查看

  软件注册&登陆说明

在软件中一键授权,点击这里  立即查看

  配套遥控怎么使用?

点击这里  立即查看

  帐户怎么激活?激活后有什么好处

激活用户表示通过正规渠道获得的全套服务,享受前500名用户不限量上传自定义场景,享受更多的在线服务,详情点击   立即查看

  “茄子币”如何充值?

点击进入充值页面 立即查看

  “三维扫描”功能怎么使用?

“三维扫描”是快捷生成素材的好帮手,详情请点击   立即查看

  连上电脑 的音乐 就没声音?

下载一个网易云音乐试试
酷狗和直播软件不怎么友好,毕竟它自带k歌
推荐使用网易云音乐

  自定义的前景,有什么要求?

仅支持分辨率: 1080x1920
前景仅支持上传格式: png、webm
尽量使用英文路径与英文文件名

  自定义的背景,有什么要求?

仅支持分辨率: 1080x1920
背景仅支持上传格式: jpg、png、webm、mp4
视频帧率是每秒25帧,没有音轨的
尽量使用英文路径与英文文件名

  这套软件能支持mac系统吗?

不支持的

  软件经常卡死怎么办?

您杀毒软件有点多,他会时时监控进程
可以卸载掉,就留windows自带的就行

  直播时声音太小了怎么办?

首先把鼠标右键单击任务栏通知区域里面的喇叭图标,选择录音设备
在录制标签里面,对着麦克风喊话,可以看到音量的高低变化
大喊一声还是很低的话,那就需要设置了
右击麦克风,选择属性。在级别标签栏里面,向右移动滚动条来增大音量,然后确定保存。
如果声音还是太小,你可以在Realtek高清晰音频管理器中设置,控制面板中选择这项
把麦克风的音量调到最大,一般来说,都能解决麦克风声音小的故障

  直播软件中,窗口的大小比例不对,如何调整?

将抖音的直播的正中间窗口
右键,选择变换
拉伸到全屏,窗口就铺满了

  怎样修改密码?

在官网个人中心修改立即查看

  如何修改昵称?

在官网个人中心修改立即查看

  如何修改头像?

在官网个人中心修改立即查看

  软件内容如何录制为视频?

软件界面中有个录制按钮,在播放状态直接可以录制,非常方便
立即查看

  配套遥控不知道如何使用

您可以点击这里,立即查看

  如何使用场景管理,内容分类?

场景下载的太多了,可以进行分类,编排等操作
立即查看

  怎样自定义前景播放?

自定义前景播放,详情
立即查看

  怎样自定义背景播放?

自定义背景播放,支持两种方式,详情
立即查看

  场景内容如何编排?

场景下载的太多了,可以进行分类,编排等操作
立即查看

  如何使用场景?

使用场景表示从本地,云端,系统集成等渠道获取的场景进行使用
立即查看

  如何下载场景?

下载场景表示从茄子官方获取直播场景,您可以在软件里直接下载
立即查看

  什么是输出设置?

输出设置表示"茄子直播助手"将合成后的视频流推送到虚拟摄像头
QieZi Camera 中您可以在此项设置里面,调整虚拟摄像头参数
查看教程

  图像处理参数详解,不知道如何调整?

图像处理参数将直接影响到成像效果,建议观看
点击 查看教程

  如何设置抠像参数?

抠像参数将直接影响到成像效果,建议观看
点击 查看教程

  如何选择摄像头?

推荐使用数码相机或者摄像机作为直播摄像头
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  为什么我淘宝不能开播?

需要拥有直播权限才可以电脑直播
您也可以点击这里,立即查看

  为什么我快手不能开播?

需要拥有直播权限才可以电脑直播
您也可以点击这里,立即查看

  这些设备如何组装上呢

点击这里,查看组装细节立即查看

  收到货后,东西太多,不知道如何下手

您可以先将所有东西拆出来,然后阅读下说明书 立即查看
然后观看直播间安装说明,进行安装 立即查看

  软件支持用手机当直播摄像头吗?

您好,软件是支持的,点击 查看教程

  软件支持虎牙直播吗?

您好,我们支持虎牙直播!利用OBS推流进行直播

  我想用抖音、快手、淘宝等同时直播,需要怎么操作呢?

您好,同时直播需要更高的电脑配置,请先确保您电脑的配置没问题
然后分别打开多款直播软件,选择 QieZi Camera 摄像头进行开播即可
ps: 摄像头输出分辨率为 1080x1920 请注意选择

  为什么我抖音不能开播?

需要拥有直播权限才可以电脑直播
可以直接加入有资质的公会就可以开直播权限!
您也可以点击这里,立即查看

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